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| 대륙물류정보 개인정보취급방침 |
대륙물류정보 ( 이하 " 회사 " 또는 ＂ 대륙물류정보 ＂ 라 함 ) 은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 , 개인정보보호법 , 통신비밀보호법 , 전기통신사업법 , 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며 , 관련 법령에 의거한 개인정보취급방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다 .
본 개인정보취급방침은 대륙물류정보에서 제공하는 서비스와 대륙물류정보 아이디로 이용할 수 있는 웹사이트에 적용되며 다음과 같은 내용을 담고 있습니다 . |
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| 1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법 |
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가 . 수집하는 개인정보의 항목 |
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첫째 , 회사는 회원가입 , 원활한 고객상담 , 각종 서비스의 제공을 위해 최초 회원가입 당시 아래와 같은 최소 한의 개인정보를 필수 항목으로 수집하고 있습니다 . |
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< 일반 회원가입 >
- 성명 , 생년월일 , 성별 , 아이디 , 비밀번호 , 별명 , 연락처 ( 메일주소 , 휴대폰 번호 중 택일 ), 가입인증정보 |
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< 실명확인 회원가입 : 주민번호 >
- 성명 , 실명인증값 , 생년월일 , 성별 , 아이디 , 비밀번호 , 별명 , 연락처 ( 메일주소 , 휴대폰 번호 중 택일 ), 만 14 세 미만은 법정대리인 정보 , 가입인증정보 |
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둘째 , 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다 .
- IP Address, 쿠키 , 방문 일시 , 서비스 이용 기록 , 불량 이용 기록 |
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셋째 ,대륙물류정보아이디를 이용한 부가서비스 및 맞춤식 서비스 이용 또는 이벤트 응모과정에서 해당 서비스의 이용자에 한해서만 아래와 같은 정보들이 수집될 수 있습니다
- 개인정보 추가 수집에 대해 동의를 받는 경우 |
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넷째 , 유료 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 결제 정보들이 수집될 수 있습니다 .
- 신용카드 결제시 : 카드사명 , 카드번호 등
- 휴대전화 결제시 : 이동전화번호 , 통신사 , 결제승인번호 등
- 계좌이체시 : 은행명 , 계좌번호 등
- 상품권 이용시 : 상품권 번호 |
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나. 개인정보 수집방법 |
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회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다 .
- 홈페이지 , 서면양식 , 팩스 , 전화 , 상담 게시판 , 이메일 , 이벤트 응모 , 배송요청
- 협력회사로부터의 제공
- 생성정보 수집 툴을 통한 수집 |
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| 2. 개인정보의 수집 및 이용목적 |
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가 . 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 |
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컨텐츠 제공 , 특정 맞춤 서비스 제공 , 물품배송 또는 청구서 등 발송 , 본인인증 , 구매 및 요금 결제 , 요금추심 |
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나 . 회원관리 |
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회원제 서비스 이용 및 제한적 본인 확인제에 따른 본인확인 , 개인식별 , 불량회원 , 가입의사 확인 , 가입 및 가입횟수 제한 , 만 14 세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인 , 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존 , 불만처리 등 민원처리 , 고지사항 전달 |
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| 3. 개인정보의 공유 및 제공 |
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회사는 이용자들의 개인정보를 "2. 개인정보의 수집목적 및 이용목적 " 에서 고지한 범위내에서 사용하며 , 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다 . 다만 , 아래의 경우에는 예외로 합니다 . - 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나 , 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 |
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| 4. 개인정보의 취급위탁 |
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회사는 이용자들의 개인정보를 "2. 개인정보의 수집목적 및 이용목적 " 에서 고지한 범위내에서 사용하며 , 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다 . 다만 , 아래의 경우에는 예외로 합니다 .
- 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나 , 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 |
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| 5. 개인정보의 보유 및 이용기간 |
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이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다 . 단 , 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다 . |
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가 . 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유 |
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- 부정이용기록
보존 이유 : 부정 이용 방지
보존 기간 : 1 년 |
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나 . 관련법령에 의한 정보보유 사유 |
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상법 , 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다 . 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다 .
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- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5 년 |
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- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5 년 |
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- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 3 년 |
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- 본인확인에 관한 기록
보존 이유 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
보존 기간 : 6 개월 |
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- 웹사이트 방문기록
보존 이유 : 통신비밀보호법
보존 기간 : 3 개월 |
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| 6. 개인정보 파기절차 및 방법 |
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이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다 .
회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다 . |
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가 . 파기절차 |
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- 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB 로 옮겨져 ( 종이의 경우 별도의 서류함 ) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 ( 보유 및 이용기간 참조 ) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다 .
- 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다 . |
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나 . 파기방법 |
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- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다 .
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. |
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| 7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법 |
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- 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14 세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 , 회사의 개인정보의 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 가입해지 ( 회원탈퇴 )를 요청하실 수 있습니다 . 다만 , 그러한 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용이 어려울 수 있습니다 . |
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- 이용자 혹은 만 14 세 미만 아동의 개인정보 조회 , 수정을 위해서는 '개인정보변경 '(또는 ' 회원정보수정' 등 )을 , 가입해지 ( 동의철회 ) 를 위해서는 회원탈퇴를 클릭 하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람 , 정정 또는 탈퇴가 가능합니다 . |
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- 혹은 개인정보관리책임자에게 서면 , 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다 . |
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- 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다 . 또한 잘못된 개인정보를 제 3 자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제 3 자 에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다 . |
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- 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "5. 개인정보의 보유 및 이용 기간 " 에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다 . |
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| 8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치 / 운영 및 거부에 관한 사항 |
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가 . 쿠키란 ? |
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- 회사는 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ' 쿠키 ( cookie)' 를 사용합니다 . |
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- 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다 . 이후 이용자가 웹 사이트에 방문할 경우 웹 사이트 서버는 이용자의 하드 디스크에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 이용자의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용됩니다 . |
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- 쿠키는 개인을 식별하는 정보를 자동적 / 능동적으로 수집하지 않으며 , 이용자는 언제든지 이러한 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다 . |
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나 . 회사의 쿠키 사용 목적 |
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이용자들이 방문한 화물나르미의 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태 , 보안접속 여부 , 이용자 규모 등을 파악하여 이용자에게 광고를 포함한 최적화된 맞춤형 정보를 제공하기 위해 사용합니다 . |
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다 . 쿠키의 설치 / 운영 및 거부 |
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- 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다 . 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로 써 모든 쿠키를 허용하거나 , 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나 , 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다 . |
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- 다만 , 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 대륙물류정보 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다 . |
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- 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법 (Internet Explorer 의 경우 ) 은 다음과 같습니다 .
① [ 도구 ] 메뉴에서 [ 인터넷 옵션 ] 을 선택합니다 .
② [ 개인정보 탭 ] 을 클릭합니다 .
③ [ 개인정보취급 수준 ] 을 설정하시면 됩니다 . |
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| 9. 개인정보의 기술적 / 관리적 보호 대책 |
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회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실 , 도난 , 누출 , 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성확보를 위하여 다음과 같은 기술적 / 관리적 대책을 강구하고 있습니다 . |
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가 . 비밀번호 암호화 |
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대륙물류정보 회원 아이디 (ID) 의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며 , 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다 . |
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- 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다 . 이후 이용자가 웹 사이트에 방문할 경우 웹 사이트 서버는 이용자의 하드 디스크에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 이용자의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용됩니다 . |
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나 . 해킹 등에 대비한 대책 |
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회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다 .
개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고 , 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며 , 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다 .
그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며 , 기타 시스템적으로 보안성을확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다 . |
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다 . 취급 직원의 최소화 및 교육 |
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회사의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으 로 갱신하고 있으며 , 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 대륙물류정보 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하 고 있습니다 . |
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라 . 개인정보보호전담기구의 운영 |
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그리고 사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 대륙물류정보 개인정보취급방침의 이행사항 및 담당자의 준수 여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다 .
단 , 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호 , 주민등록번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문 제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다 . |
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| 10. 개인정보에 관한 민원서비스 |
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대륙물류정보는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다 .
이용자는 대륙물류정보의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다 . 대륙물류정보의 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. |
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